Вопрос и ответ
Отвечаем на частые вопросы селлеров
Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам — ответим в течение дня.
Цена оформления поставки зависит от количества поставляемого товара, типа упаковки, необходимости сборки коробок и стоимости требуемых расходников.
Ключевые площадки — Wildberries и Ozon, на них основной фокус. Также работаем с Яндекс Маркетом, М.Видео и Детским Миром.
Мы придерживаемся политики полной открытости и направляем вам подробные фото- и видеоотчёты по каждой партии.
Да! Мы можем забрать ваш товар со склада, с «Садовода», ТЯК, «Южных Ворот» и любого другого склада.
По факту выполненной работы мы отправляем вам расчётный документ.
FAQ
Нас
Часто спрашивают:
От чего
зависят цены?
Цена оформления поставки зависит от следующих компонентов:
- Количество поставляемого товара
- Типы упаковки
- Необходимость сборки коробок
- И стоимость требуемых расходников
С какими
маркетплейсами мы работаем?
На данный момент, мы работаем с Ozon и Wilderries
Как я узнаю
что с моим товаром?
Мы придерживаемся политики полной открытости и направляем вам подробные фото и видео отчеты, для вашего спокойства и удобства.
Я нахожусь
в другом городе/стране,
мы сможем работать с вами?
Да! Мы можем забрать ваш товар со склада, Садовода, ТЯК, Южные Ворота и любого другого склада. А также, вышлем вам подробный фотоочет и ответим на любые ваши вопросы.
Как и когда
я смогу рассчитаться с вами
за заказ?
По факту выполненной работы, мы отправляем вам расчетный документ.
Ещё вопросы о фулфилменте и доставке на склады WB
Сколько стоит фулфилмент FBS?
Тариф «FBS под ключ» включает приёмку, хранение, сборку, упаковку, маркировку и этикетки. До 500 заказов в месяц — 70 ₽ за заказ, 500–2 000 — 65 ₽, 2 000–5 000 — 60 ₽, 5 000–10 000 — 55 ₽, более 10 000 — от 50 ₽. При оплате по безналичному расчёту на р/с +10% к стоимости.
Можно ли начать с небольшой партии?
Да, работаем от 1 коробки — от тестовой партии до опта.
На какие склады Wildberries вы возите?
Каждый день возим на Подольск 3, Подольск 4, Обухово, СЦ Внуково, СЦ Чашниково, Рязань (Тюшевское), СЦ Рязань (Новосёлковская) и Казань, а также сдаём FBS-заказы в ПВЗ. Также возим в Коледино — оно снова принимает поставки. Склады Электросталь и Тула (Алексин) сейчас не принимают поставки.
Сколько стоит доставка на склад WB?
Цена зависит от склада и объёма: например, до Подольска 3 и 4 — от 1500 ₽ за 1–10 коробов и от 1800 ₽ за паллету, до Обухово — от 1800 ₽ и 2000 ₽. Все цены — на странице доставки на маркетплейсы.
Как часто вы отгружаете товар?
Каждый день, без выходных и праздников.
Откуда вы забираете товар?
По Москве и до 20 км от МКАД: с вашего адреса, с рынков «Садовод», ТЯК и «Южные ворота», из карго и ПВЗ. Подача авто в пределах МКАД +5 км — 1000 ₽.
Сколько машина ждёт на складе Wildberries?
Первые 2 часа ожидания на складе WB — бесплатно, далее 200 ₽ за каждый час.
Нужна ли предоплата?
Нет. Работаем без предоплаты, по договору с материальной ответственностью за товар.
Вы маркируете товар «Честным знаком»?
Да: наносим и перекрываем штрихкоды, работаем с кодами маркировки (КИЗ) — всё по требованиям маркетплейсов.
Можно ли сдавать FBS-заказы в ПВЗ Wildberries?
Да, соберём заказы и сдадим их в ПВЗ, который принимает FBS. С сентября 2026 года приёмка FBS в ПВЗ платная: по открытым данным, первые 500 единиц в день — 10 ₽ за единицу, каждая следующая — 50 ₽. Поэтому ПВЗ выгоден для отгрузок до 500 единиц в день. Подробнее.
Где находится ваш склад?
Москва, Варшавское шоссе, 58с5. Склад работает ежедневно с 11:00 до 21:00, а доставку выполняем и на связи круглосуточно, 7 дней в неделю. Мы на Яндекс Картах.