Кластеры Ozon: что это и как выбрать для поставки

Обновлено: 2 октября 2026 · Автор: команда «Полного Фулфилмента»

Кластер Ozon — это группа складов и сортировочных центров в одном регионе, которая обслуживает покупателей этой территории. Чем ближе товар лежит к покупателю, тем быстрее и дешевле доставка, поэтому при поставке запас нужно распределять по кластерам в соответствии со спросом в регионах. Ниже — как это устроено и как выбрать кластеры под свой товар.

Что такое кластеры Ozon

Ozon разделил территорию на логистические кластеры. В каждом работает один или несколько складов FBO (РФЦ), сортировочные центры и пункты выдачи. Покупатель из Самары получит заказ со склада кластера «Самара», а покупатель из Москвы — со склада кластера «Москва, МО и Дальние регионы», если там есть ваш товар.

По открытым данным на октябрь 2026 года, в списке, действующем с 20 января 2026, склады есть в 26 кластерах: 22 в России и 4 в Беларуси, Казахстане и Армении. По выгрузке API на 30 июля 2026 в сети значится 56 складов-РФЦ. Состав меняется, поэтому точный список всегда берите из кабинета продавца.

Как кластеры влияют на ваши расходы

С 6 апреля 2026 года Ozon отменил среднее время доставки (СВД) и альтернативные кластеры. Вместо общей надбавки на все заказы действует точечная логика: стоимость зависит от того, продан ли конкретный экземпляр внутри своего кластера или за его пределами. Условия комиссий и логистики Ozon меняет несколько раз в год, поэтому проверяйте свежие тарифы в разделе новостей Ozon для селлеров.

Практический вывод не меняется: доля локальных продаж — главный рычаг стоимости логистики на FBO.

Как выбрать кластеры для поставки

1. Посмотрите, где вас покупают. В кабинете Ozon есть аналитика продаж по регионам. Первые кластеры — те, что дают основную долю заказов.
2. Начните с Москвы и Санкт-Петербурга. Это крупнейшие рынки. Для нового товара часто достаточно одного-двух кластеров.
3. Добавляйте регионы по мере роста. Когда в каком-то регионе стабильно идут заказы из чужого кластера, везите туда отдельную партию.
4. Считайте запас на кластер, а не вообще. Делите остаток по спросу: нет смысла отправлять поровну в регионы с разным числом заказов.
5. Учитывайте стоимость доставки партии. Если в регионе три заказа в месяц, возить отдельную партию дороже выгоды.

Сравнение стратегий

Пример: как разделить партию

Допустим, вы продаёте органайзеры и отправляете партию в 600 штук. По аналитике кабинета видно, что заказы приходят так: Москва и область — около половины, Санкт-Петербург — примерно пятая часть, остальное — Поволжье, Урал и юг. (Цифры условные, для иллюстрации.) Логично отправить около 300 штук в московский кластер, 120 — в северо-западный, а остаток разделить между двумя самыми активными регионами. Слабые регионы пока закрывать не нужно: заказы оттуда будут идти из других кластеров, и это нормально, пока их доля мала.

Через месяц сверяйте остатки и продажи: если товар в одном кластере заканчивается, а в другом лежит без движения, при следующей поставке сместите объёмы.

Частые ошибки при выборе кластеров

• Везти всё в один кластер навсегда. Пока оборот небольшой, это работает, но при росте продаж по стране доля дорогих доставок растёт.
• Делить партию поровну. Спрос по регионам неравномерный, ровное деление оставляет часть товара без движения.
• Не следить за остатками. Товар закончился в кластере с высоким спросом — заказы уходят из других кластеров, и вы теряете на логистике.
• Опираться на устаревшие правила. Схема расчёта логистики Ozon менялась в этом году не раз, поэтому ориентируйтесь на текущий кабинет, а не на статьи прошлого года.
• Игнорировать тип товара. Крупногабарит и товары с особыми требованиями принимают не на всех складах — проверяйте это до формирования поставки.

Как проверить результат

Смотрите три показателя: долю заказов, доставленных внутри своего кластера, остатки по кластерам и количество дней, на которые хватает запаса в каждом. Если запас в кластере держится дольше месяца без продаж, в следующий раз везите туда меньше. Если заканчивается быстрее двух недель — больше. Перед запуском крупной партии лучше сделать пробную поставку и посмотреть, как товар распределился.

Как поставить товар в кластер

В кабинете при создании поставки FBO выбирают кластер и склад внутри него, указывают товары и количество, затем формируют грузоместа и этикетки. Если у вас нет возможности возить партии по регионам самим, подойдёт фулфилмент для Ozon: мы принимаем товар одной партией, раскладываем по кластерам и доставляем на склады. Подробнее о форматах работы — на странице доставки на маркетплейсы. Если вы работаете по схеме FBS, кластеры вам не нужны — отгружать нужно в нужный пункт приёма, см. FBS Ozon.

Чем FBO отличается от FBS, мы разбирали в статье «FBO и FBS: что это и в чём разница».

Сколько стоит доставка в кластеры Ozon от нас

Склад находится в Москве, Варшавское шоссе, 58с5, работает ежедневно с 11:00 до 21:00. Работаем с 2018 года, рейтинг на Яндекс Картах — 5.0, принимаем от 1 коробки, без предоплаты, по договору с материальной ответственностью. Все цены и условия — на странице фулфилмент в Москве.

Частые вопросы

Остались вопросы?

Напишите, что за товар, сколько единиц и на какой маркетплейс — посчитаем стоимость за 15 минут и подскажем, какой склад выбрать.