Обновлено: 12 октября 2026 · Автор: команда «Полного Фулфилмента»
Чтобы сделать поставку на Ozon (FBO), создайте заявку в личном кабинете в разделе FBO, добавьте товары, выберите склад или вРЦ, распечатайте этикетки грузомест и заранее забронируйте время приезда. Без таймслота и корректных этикеток груз могут не принять. Ниже — порядок действий, подготовка товара и типичные ошибки.
Что такое поставка на Ozon и когда она нужна
Поставка по схеме FBO — это партия товара, которую вы привозите на склад Ozon. Дальше маркетплейс хранит товар, собирает заказы и доставляет их покупателям. Схема подходит, когда товар быстро продаётся и вам нужна максимальная скорость доставки для покупателя. Если вы хотите хранить товар у себя или на складе фулфилмента, смотрите FBS для Ozon, а разницу схем разбирает статья FBO и FBS: в чём разница.
Информация ниже собрана по открытым данным на октябрь 2026 года. Правила и лимиты Ozon меняются, поэтому цифры вроде максимального числа грузомест всегда сверяйте в своём кабинете.
Как сделать поставку на Озон: пошагово
- Создайте заявку. В кабинете seller.ozon.ru откройте раздел FBO и выберите «Создать заявку на поставку».
- Добавьте товары. Выберите позиции из каталога и укажите количество или загрузите список XLS-файлом — так быстрее, если в партии много артикулов.
- Выберите тип поставки. Либо «на конкретный склад» — вы сами выбираете точку из списка, либо через вРЦ — Ozon сам распределяет товар по складам с учётом спроса.
- Укажите способ и срок доставки. По открытым данным, срок отправки в заявке задаётся в пределах 14 дней.
- Укажите грузоместа. Считаются не штуки, а места: коробка или палета. От типа и числа мест зависят этикетки.
- Скачайте и наклейте этикетки. Этикетки грузомест доступны после создания заявки. Если вы изменили число или тип мест, старые этикетки нужно заменить новыми.
- Забронируйте таймслот. Время подъезда выбирается отдельным шагом. Поставки без забронированного слота могут отклонить на приёмке.
- Отвезите груз и дождитесь приёмки. Склад принимает груз по количеству мест, затем проверяет товары. Следите за статусом заявки в кабинете.
Куда поставлять: конкретный склад или вРЦ
Конкретный склад
Вы выбираете склад или кластер сами. Подходит, если товар хорошо продаётся в определённом регионе и вы хотите контролировать, куда он поедет. Если вы везёте из Москвы, смотрите склады в Москве и области.
Через вРЦ
Ozon сам распределяет партию по складам с учётом спроса. Проще для новичка, но вы меньше влияете на то, где окажется товар. Принцип деления складов описан в статье про кластеры Ozon.
Как подготовить товар и груз
- Упаковка. Товар приходит на склад уже упакованным; по открытым данным, упаковка должна быть без брендирования. Для хрупких вещей рядом с этикеткой ставится пометка «хрупкое».
- Этикетки. Различайте этикетку товара (на каждую единицу) и этикетку грузоместа (на коробку или палету). Если груз на палетах, нужна единая этикетка палеты, отдельные на каждую коробку не требуются.
- Штрихкоды. Штрихкод товара должен читаться и совпадать с карточкой. Если не хватает времени на печать и наклейку, это можно отдать на склад фулфилмента — маркировка у нас 5 ₽ за единицу.
- Маркируемые категории. Для товаров, подлежащих обязательной маркировке, коды «Честного знака» должны быть переданы в соответствии с требованиями категории. Подробности — в статье про маркировку одежды.
- Особый режим. Для товаров с температурным режимом кросс-докинг запрещён — уточняйте условия в справке Ozon.
Кросс-докинг: когда он удобнее
Кросс-докинг — схема, при которой вы привозите груз не на конечный склад, а в ближайшую точку приёма, а дальше Ozon развозит его по складам. Её удобно использовать, если вы работаете не из Москвы или хотите разделить партию между кластерами. В заявке кросс-докинг включается отдельным переключателем. Условия и тарифы точек приёма меняются, поэтому актуальные данные берите из кабинета.
Что нового в тарифах в 2026 году
По открытым данным, с 1 июня 2026 года Ozon фиксирует тарифы на логистику для FBO на 60 дней, причём отсчёт идёт с даты создания заявки, а не с приёмки. Практический вывод: не создавайте заявку «про запас» — создавайте её, когда товар готов к отгрузке. С 16 июня 2026 года, по тем же данным, изменились ставки за подготовку товара к вывозу. Если вы планируете забирать товар со склада Ozon, прочитайте как оформить возврат поставки.
Сколько стоит довезти товар до Ozon из Москвы
| Услуга | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| Забор груза | Забираем у вас в Москве | от 1000 ₽ (МКАД +5 км) |
| Приёмка | Пересчёт и приёмка на склад | от 3 ₽/ед. |
| Маркировка ШК / «Честный знак» | Печать и наклейка | 5 ₽/ед. |
| Упаковка | Пакет / коробка | от 3 ₽ / от 10 ₽ |
| Доставка на склад Ozon | Свой транспорт, отгрузки каждый день | от 4000 ₽/м³ |
Полный прайс — на странице фулфилмент в Москве, а о работе под маркетплейс — на странице фулфилмент для Ozon. Склад находится по адресу Москва, Варшавское шоссе, 58с5, работает ежедневно 11:00–21:00. Принимаем от 1 коробки, договор с материальной ответственностью, фото- и видеоотчёт по каждой приёмке.
Типичные ошибки при поставке
- Не забронирован таймслот или вы приехали не в своё окно.
- Изменили состав грузомест после печати этикеток и не заменили их.
- Количество мест на фактическом грузе не совпадает с заявкой.
- Заявка создана заранее, а тариф уже зафиксирован на 60 дней и поставка задержалась.
- Товар не упакован или не читается штрихкод.
Если поставку всё же отклонили или нужно вернуть товар, читайте инструкцию по возврату. Для тех, кто только начинает, есть страница фулфилмент для начинающих.
Частые вопросы
Как сделать поставку на Озон новичку?
Как сделать FBO-поставку на Озоне и чем она отличается от FBS?
Можно ли сделать поставку на Озон без своего транспорта?
Почему Ozon может отклонить поставку на приёмке?
Сколько стоит довезти товар до склада Ozon из Москвы?
Остались вопросы?
Напишите, что за товар, сколько единиц и на какой маркетплейс — посчитаем стоимость за 15 минут и подскажем, какой склад выбрать.